Вопросы и ответы по кредитным спорам

  • В каких случаях можно вернуть страховку и другие дополнительные платные услуги навязанные банком?

    Юридически корректный подход такой: вернуть страховую премию допустимо в 14 дней со дня подписания соглашениеа страхования. Но только если в течение этого периода не наступил страховой случай. Сложнее с навязанными кредитная организацияом платными услугами. Например, с дополнительными картами с гигантскими платами за обслуживание, абонентскими полисами и информационными сервисами. Однако разорвать соглашение, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», все же допустимо. После истечении 14 дневного периода, потребовать вернуть страховую премию допустимо в через суд.

  • Может ли банк изменить процентную ставку после заключения кредитного договора на практике?

    На практике это происходит довольно часто. Банк может включить в соглашение пункт об увеличении процентной ставки – например, при отказе заемщика от страховки. Однако данное положение допустимо оспорить в компетентный суде, руководствуясь ст. 450, ст. 310 и ст. 168 ГК РФ, а также законом «О защите прав потребителей». Также ситуацию допустимо попытаться урегулировать в дочерез суд.

  • Обязан ли я застраховать свою жизнь при получении кредита на практике?

    Как правило, нет. Страхование жизни – это добровольная услуга. При этом при получении любого кредита – потребительского, целевого, ипотечного и так далее. Если вам навязали страховую премию – у вас есть право отказаться от нее в течение 14 дней со дня заключения соглашениеа. Если кредитная организация грозится изменить процентную ставку при отказе от страховки, ссылаясь на соглашение – вы можете оспорить это решение.

  • Как вести себя с коллекторами на практике?

    Юридически корректный подход такой: прежде всего, сохраняйте спокойствие и не верьте сказкам о «страшных бандитах из 90-х». По факту представители взыскателя могут только звонить вам и лично встречаться для передачи требований – обычного документа. Настоятельно рекомендуем вам проштудировать Федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016. Помните также, что вы можете полностью отказаться от взаимодействия с коллекторами на основании положений того же закона.

Получите онлайн-консультацию по вашей ситуации
Или напишите юристу напрямую в удобный мессенджер